bonjour

@Jérôme_Rommé - stock.adobe.com

A l'hôpital, se dire "bonjour" permet de réduire le burn out

Une étude internationale coordonnée par le Pr Elie Azoulay du service de médecine intensive et réanimation à l’hôpital Saint-Louis (AP-HP) souligne le rôle de la communication positive contre le burn out des soignants. 

07/04/2026 Par Sandy Bonin
Insolite Hôpital
bonjour

@Jérôme_Rommé - stock.adobe.com

Dire "bonjour" permet de réduire la prévalence du burn out. C'est le résultat d'une étude internationale publiée dans la revue Intensive Care Medicine et coordonnée par le Pr Elie Azoulay du service de médecine intensive et réanimation à l’hôpital Saint-Louis (AP-HP).

Baptisée "Hello", cette intervention repose sur des actions concrètes intégrées à la routine quotidienne des équipes. Ainsi, instaurer un "bonjour" systématique avant chaque réunion ou transmission, encourager les salutations et la reconnaissance entre collègues, diffuser des messages positifs, valoriser l’exemplarité des responsables, rappeler régulièrement l’importance du travail d’équipe et mettre à disposition des espaces dédiés aux messages de soutien permettent d'agir à la fois sur la cohésion des équipes et sur le climat organisationnel, rapporte l'AP-HP.

Menée dans 370 services de réanimation répartis dans 60 pays, l’étude révèle qu’en seulement quatre semaines, la prévalence du burn out est passée de 63 % à 52 % dans les unités ayant mis en place un programme spécifique. 

"Ces résultats suggèrent qu’il est possible de mettre en place des actions rapides et efficaces pour améliorer la qualité de vie et les conditions de travail des soignants, alors que la santé mentale des professionnels de santé s’impose comme un enjeu majeur", conclut l'AP-HP dans un communiqué. 

Faut-il instaurer une attestation d'honorabilité pour tous les médecins ?

FRANCOIS CORDIER

FRANCOIS CORDIER

Non

La prestation de serment par chaque médecin devant le conseil de l'Ordre et son honorable aréopage ne suffirait-elle plus désormai... Lire plus

1 débatteur en ligne1 en ligne
Photo de profil de Michel Rivoal
Michel Rivoal
12,7 k points
Plume
Anesthésie-réanimation
il y a 2 mois
À quelques jours près, j'aurais pu prendre cet article pour un poisson d'avril! Mais voilà... Elie Azoulay, Intensive care médicine... Un professeur de qualité, une revue prestigieuse qui a accompagné mon exercice professionnel! Je savais qu'il existe des services de réanimation où les relations sont parfois ... Délicates. Mais des services où l'on ne se dit pas bonjour !?! Après quelques minutes de sidération, je me souviens effectivement que ce doit être possible. Oui je me souviens, dans des négociations d'un "SROSS Réa", de la réflexion d'une cadre de santé supérieure de l'APHP qui disait de "ses" infirmières qu'elles ne venaient dans "son" service qu'un an au maximum pour valoriser "leur" CV. Oui, c'est donc possible. Histoire perso (c'est peu représentatif, OK) mais pendant quasi tout mon exercice en réa dans "mon" service, non seulement on se disait bonjour (et même au revoir) mais aussi on se réunissait tous les ans en soirée, en louant une salle ou un restau, le plus souvent déguisés, en jouant ou chantant des sketches, se caricaturant les uns les autres (médecins, soignants, administratifs) et sans aucun esprit de bizutage. C'est un peu plus efficace sur l'humeur que d'aller furtivement à la machine à café. Fallait il vraiment une étude internationale pour le prouver? Et est elle irréprochable sur le plan méthodologique? Je doute sur le double aveugle contre placebo. Enfin peut être pas sur le double aveugle, double sourd et double muet! Et peut être contre nocebo!
Photo de profil de Avocat  Du Diable
Avocat Du Diable
4,9 k points
Débatteur Passionné
Médecine générale
il y a 2 mois
Bonjour . C'est pas compliqué mais ça veut dire , passez une bonne journée , c'est le B-à-BA de la reconnaissance de l'autre en lui signifiant qu'on pense à lui et qu'on souhaite que tout se passera bien pour lui aujourd'hui, quelque soit l'univers où l'on travaille . C'est une pensée positive et avec un sourire en prime ça peut changer la façon de voir de la personne à laquelle on aura dit bonjour .
Photo de profil de CHAMBON dominique
CHAMBON dominique
5,2 k points
Débatteur Passionné
Médecine générale
il y a 2 mois
"A l'hôpital, se dire "bonjour" permet de réduire le burn out. C’est le résultat d’une étude internationale publiée dans la revue Intensive Care Medicine". Dont acte. Je m’interroge: quel but poursuivait-on avec cette étude? Prouver qu’effectivement se dire bonjour (les règles élémentaires du savoir-vivre, comme le rappelle très justement Binocle Lulu) est bénéfique aux rapports humains? Imaginait-on que la réponse pouvait être négative au point de diligenter in extenso cette vaste étude? N’a-t-on, à aucun moment, eu l’impression d’enfoncer une porte ouverte? Il a donc fallu 375 ans à notre société pour se retrouver au même point que Monsieur Jourdain, tout ébaubi de découvrir qu’il parle la prose depuis sa naissance! Molière doit exploser de rire dans sa tombe!
 
Vignette
Vignette

La sélection de la rédaction

Histoire
De jeune médecin inconnu à bourreau… Un historien retrace le parcours de Mengele, "l'Ange de la mort"
07/05/2026
0
Témoignage
Après la leucémie de son fils, elle se lance dans des études de médecine : "J'ai voulu redonner ce qu’on m...
05/05/2026
3
Témoignage
"Ma concentration ne dépassait pas les 30 minutes" : médecin généraliste, elle raconte "l'enfer" de son burn...
15/04/2026
22
Enquête Gynécologie-Obstétrique
Mal payés, épuisés, trop exposés : les gynécologues désertent les maternités
02/04/2026
16
Maladies rares
Qu’est-ce que le syndrome de Moersch-Woltman, dont est atteinte Céline Dion ?
01/04/2026
14
Chirurgie
Grands brûlés : les défis de la reconstruction cutanée
06/03/2026
3
La Revue du Praticien
Diabétologie
HbA1c : attention aux pièges !
06/12/2024
2